Política de Privacidad
Última actualización: 12 de noviembre de 2026
Esta política explica qué información personal recopilamos cuando utiliza aluminum-can.com, con qué finalidad, con quién la compartimos y qué puede hacer al respecto. Se aplica tanto a visitantes como a compradores potenciales y clientes actuales.
1. Responsable del tratamiento
El sitio es operado por Yantai Zhuyuan Environmental Tech Co., Ltd., que comercializa bajo la marca ALUCAN (en adelante, "nosotros").
- Domicilio: No. 149 Dachengmen Building, Nandajie, Distrito de Zhifu, Yantai, Shandong, 264001, China
- Correo electrónico: can@aluminum-can.com
- Teléfono: +86 130 5450 1345
Somos el responsable del tratamiento de la información descrita en esta política. No contamos con un Delegado de Protección de Datos; las consultas de privacidad se dirigen al correo indicado y las atiende nuestro equipo comercial y de cumplimiento.
2. Qué información recopilamos
2.1 Información que usted nos proporciona
Cuando envía una solicitud de cotización, un formulario de contacto, una petición de muestras o nos escribe directamente, recopilamos los datos que decide facilitarnos. En nuestros formularios de cotización esto incluye habitualmente:
- Su nombre
- Su correo electrónico
- Su teléfono o número de WhatsApp
- El nombre de su empresa
- El producto de interés (tipo de lata o tipo de tapa)
- La especificación y la cantidad consultadas
- Cualquier mensaje, plano o documento que adjunte
2.2 Información recopilada automáticamente
Como la mayoría de los sitios corporativos, utilizamos Google Analytics 4 para entender cómo se usa el sitio. Esto registra:
- Una ubicación aproximada derivada de su dirección IP (nivel de país y ciudad)
- Tipo de navegador, tipo de dispositivo y sistema operativo
- La página desde la que llegó y las páginas que visita
- El tiempo de permanencia y las interacciones, como clics y envíos de formularios
- Un identificador generado aleatoriamente almacenado en una cookie, que se usa para reconocer visitas recurrentes
No intentamos identificar a visitantes individuales a partir de estos datos, ni los combinamos con los datos que usted envía mediante nuestros formularios.
3. Para qué los utilizamos
| Finalidad | Información utilizada | Base |
|---|---|---|
| Responder a su consulta y preparar una cotización | Datos del formulario, correspondencia | Medidas adoptadas a petición suya antes de formalizar un contrato |
| Gestionar muestras, facturas proforma, producción y envío | Datos del formulario, datos de empresa y entrega | Ejecución de un contrato |
| Entender qué páginas y temas resultan útiles para mejorar el sitio | Datos analíticos | Interés legítimo en mejorar nuestro servicio |
| Mantener la seguridad del sitio y filtrar el correo automatizado | Registros técnicos, campo anti-bot | Interés legítimo en proteger nuestros sistemas |
| Enviar comunicaciones puntuales sobre productos o mercado | Nombre, correo, empresa | Consentimiento, o interés legítimo cuando esté permitido, con opción de baja en cada mensaje |
No utilizamos su información para decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles que produzcan efectos jurídicos.
4. Cookies y tecnologías similares
Este sitio utiliza actualmente solo cookies analíticas. No empleamos píxeles de publicidad, remarketing ni seguimiento en redes sociales.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración típica |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Distingue un navegador de otro | 2 años |
| _ga_<contenedor> | Google Analytics | Mantiene el estado de la sesión | 2 años |
Puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. También puede instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. Bloquear las cookies analíticas no afecta a su capacidad de navegar por el sitio ni de enviarnos una consulta.
5. Con quién las compartimos
No vendemos información personal y no comercializamos ni alquilamos listas de contactos. Solo compartimos datos con proveedores de servicios que los tratan por cuenta nuestra, o cuando la ley lo exige.
| Destinatario | Función | Datos que recibe |
|---|---|---|
| Google LLC / Google Ireland Ltd (Google Analytics, Google Fonts) | Analítica web y servicio de tipografías | Dirección IP, datos de navegador y uso |
| EmailJS | Entrega los formularios a nuestra bandeja de entrada | Todos los datos que introduce en el formulario |
| jsDelivr (CDN) | Sirve archivos de script del sitio | Dirección IP, datos de la petición del navegador |
| Nuestro proveedor de alojamiento web | Aloja el sitio y los registros del servidor | Dirección IP, registros de acceso |
| WhatsApp (Meta), solo si pulsa el botón de WhatsApp | Mensajería | Su perfil de WhatsApp y el contenido del mensaje, conforme a las condiciones de WhatsApp |
| Transportistas, navieras y agencias de inspección, solo si realiza un pedido | Entrega y documentación de exportación | Nombre, dirección y datos de contacto del consignatario |
También podemos revelar información si estamos legalmente obligados a ello, o para formular o defender una reclamación legal.
6. Transferencias internacionales
Estamos establecidos en China y trabajamos con proveedores y prestadores de servicios en varios países, incluido Estados Unidos, donde operan algunos de los proveedores indicados. Por ello, su información puede transferirse y tratarse fuera de su país de residencia. En esos casos adoptamos medidas razonables para que la información siga recibiendo un nivel de protección adecuado, y solo transferimos lo necesario para las finalidades descritas.
7. Cuánto tiempo la conservamos
- Consultas que no derivan en un pedido: hasta 24 meses desde nuestro último contacto, para poder retomar la conversación si vuelve.
- Registros de clientes y pedidos: durante la relación comercial y después, mientras lo exijan contratos, obligaciones fiscales, aduaneras y de documentación de exportación.
- Datos analíticos: según la configuración de retención de Google Analytics, actualmente 14 meses.
8. Sus derechos
Según su lugar de residencia, puede disponer de algunos o de todos los derechos siguientes. Atendemos estas solicitudes para todos los visitantes, con independencia de su jurisdicción.
- Acceso — solicitar qué información conservamos sobre usted
- Rectificación — pedir la corrección de información inexacta o incompleta
- Supresión — pedir la eliminación de la información que ya no necesitamos
- Limitación u oposición — pedir que limitemos o detengamos determinado tratamiento
- Portabilidad — solicitar una copia en un formato estructurado y legible por máquina
- Retirar el consentimiento — cuando el tratamiento se base en el consentimiento, en cualquier momento y sin afectar al tratamiento ya realizado
- Reclamar — presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos
Para ejercer cualquiera de ellos, escriba a can@aluminum-can.com con el asunto "Solicitud de datos". Respondemos en un plazo de 30 días y podemos solicitar prueba de identidad para no revelar su información a terceros.
Nota para visitantes de determinadas regiones: los visitantes de Brasil están amparados por la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD); los de la UE, el EEE y el Reino Unido por el RGPD y el UK GDPR; los de Argentina por la Ley 25.326; y los de Chile por su legislación de protección de datos. Nada en esta política reduce los derechos que le reconocen dichas normas.
9. Menores
Este es un sitio business-to-business dirigido a empresas que compran envases para bebidas. No está dirigido a menores y no recopilamos conscientemente información de personas menores de 18 años. Si cree que un menor nos ha enviado información, contáctenos y la eliminaremos.
10. Cómo protegemos su información
El sitio se sirve mediante HTTPS. El acceso a los datos de consultas está limitado al personal comercial y de dirección que lo necesita para atenderle, y nuestro servicio de entrega de formularios está restringido mediante claves de acceso. Ningún sistema es completamente seguro, pero aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionadas a la sensibilidad de la información.
11. Enlaces a otros sitios
Nuestras páginas enlazan a recursos externos, incluidos organismos reguladores, asociaciones sectoriales y nuestros perfiles corporativos en LinkedIn, YouTube y Crunchbase. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios; le recomendamos leer sus propias políticas.
12. Cambios en esta política
Si modificamos la forma de tratar la información personal, actualizaremos esta página y revisaremos la fecha indicada al inicio. Los cambios sustanciales se anunciarán en la página de inicio.
13. Contacto
Las consultas sobre esta política o sobre el tratamiento de su información pueden enviarse a can@aluminum-can.com, o por correo postal a Yantai Zhuyuan Environmental Tech Co., Ltd., No. 149 Dachengmen Building, Nandajie, Distrito de Zhifu, Yantai, Shandong, 264001, China.